Conditions de vente & Politique de confidentialité

Conditions générales de vente

  • Le site commercialise deux types de produits : Livre papier et livres électroniques
    • Livre papier
      • Nous ne pouvons prendre la responsabilité des livres abîmés pendant le transport. Toutefois, en cas de problèmes, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact. S’il est possible de vous aider , on le fera.
    • Livres électroniques
      • Si vous avez des problèmes d’installation de votre livre, regardez d’abord sur internet :
        • Si vous avez une liseuse Kindle de chez Amazon, essayez de repérer le modèle, et ensuite, tapez sur internet « Comment installer un fichier .azw3 sur ma liseuse (nom de votre modèle) Amazon« 
        • Pour les autres fichiers, tapez « Comment installer et lire un fichier epub sur (mettez le modèle de votre liseuse ou tablette ou ordinateur et sa marque)« 
      • Si vous ne réussissez pas, prenez contact ici, on fera le maximum

 

Politique de confidentialité

  • Vos données personnelles ne seront utilisées que pour vous accompagner au cours de votre visite du site web, gérer l’accès à votre compte et fonctionnement technique du paiement.
  • Des statistiques de visites sont automatiquement enregistrées par l’hébergeur sans pouvoir vous identifier précisément (Localisation de la borne de connexion de votre opérateur très imprécise, pays, ville (parfois) heure et jour de connexion, pages visitées).
  • Aucune action marketing ni d’offres commerciales ne seront envoyées.
  • Vos adresses mail ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers, ni conservées.
  • Si Paypal ou d’autres organismes vous harcèlent à la suite de ce paiement, veuillez nous en informer.